เทศบาลตำบลสมหวัง อำเภอกงหรา จังหวัดพัทลุง

เพศ

ชาย

54%

หญิง

46%

สถานภาพผู้ตอบ

ผู้รับบริการ

46%

เจ้าหน้าที่/พนักงานของรัฐ

13%

ผู้เข้าใช้บริการทั่วไป

38%

อื่นๆ

4%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร

พอใจมากที่สุด

39%

พอใจมาก

43%

ปานกลาง

4%

พอใจน้อย

9%

พอใจน้อยที่สุด

4%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจสะดวก รวมเร็ว

พอใจมากที่สุด

17%

พอใจมาก

61%

ปานกลาง

17%

พอใจน้อย

4%

พอใจน้อยที่สุด

0%

เจ้าหน้าที่ดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ

พอใจมากที่สุด

23%

พอใจมาก

50%

ปานกลาง

9%

พอใจน้อย

9%

พอใจน้อยที่สุด

9%

เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ หรือตอบข้อซักถามได้เป็นอย่างดี

พอใจมากที่สุด

14%

พอใจมาก

52%

ปานกลาง

10%

พอใจน้อย

14%

พอใจน้อยที่สุด

10%

การให้บริการเป็นระบบและเป็นขั้นตอน

พอใจมากที่สุด

33%

พอใจมาก

50%

ปานกลาง

6%

พอใจน้อย

6%

พอใจน้อยที่สุด

6%

มีระยะในการให้บริการที่เหมาะสมกับสภาพงาน

พอใจมากที่สุด

32%

พอใจมาก

58%

ปานกลาง

11%

พอใจน้อย

0%

พอใจน้อยที่สุด

0%

มีการให้บริการเป็นไปตามลำดับก่อน-หลัง อย่างยุติธรรม

พอใจมากที่สุด

22%

พอใจมาก

61%

ปานกลาง

11%

พอใจน้อย

0%

พอใจน้อยที่สุด

6%

มีอุปกรณ์ เครื่องมือที่พร้อมในการให้บริการ

พอใจมากที่สุด

28%

พอใจมาก

44%

ปานกลาง

22%

พอใจน้อย

0%

พอใจน้อยที่สุด

6%

มีแบบฟอร์มที่สะดวกในการกรอกข้อมูล

พอใจมากที่สุด

22%

พอใจมาก

56%

ปานกลาง

17%

พอใจน้อย

6%

พอใจน้อยที่สุด

0%

มีตู้แสดงความคิดเห็นหรือแบบประเมินการบริการ

พอใจมากที่สุด

22%

พอใจมาก

44%

ปานกลาง

28%

พอใจน้อย

6%

พอใจน้อยที่สุด

0%

มีสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่นที่นั่งพักสำหรับผู้มาใช้บริการ ที่จอดรถ น้ำดื่ม ฯลฯ

พอใจมากที่สุด

33%

พอใจมาก

39%

ปานกลาง

22%

พอใจน้อย

6%

พอใจน้อยที่สุด

0%

สถานที่ให้บริการมีความปลอดภัย สะอาด เป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

33%

พอใจมาก

56%

ปานกลาง

11%

พอใจน้อย

0%

พอใจน้อยที่สุด

0%

มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบการบริการข้อมูลสารสนเทศ

พอใจมากที่สุด

22%

พอใจมาก

56%

ปานกลาง

11%

พอใจน้อย

0%

พอใจน้อยที่สุด

11%

สภาพภูมิทัศน์มีความสวยงาม เหมาะสมและเป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

28%

พอใจมาก

56%

ปานกลาง

11%

พอใจน้อย

0%

พอใจน้อยที่สุด

6%

การปลูกต้นไม้ให้ความร่วมรื่น การจัดสวนหย่อมมีความเหมาะสม

พอใจมากที่สุด

11%

พอใจมาก

61%

ปานกลาง

22%

พอใจน้อย

6%

พอใจน้อยที่สุด

0%

อาคารสถานที่มีความเป็นเอกลักษณ์ มั่นคงสวยงาม

พอใจมากที่สุด

31%

พอใจมาก

56%

ปานกลาง

13%

พอใจน้อย

0%

พอใจน้อยที่สุด

0%

ข้อเสนอแนะ

100%